|
|
Q: Po kom principu su vase cene visestruko nize za iste kapacitete nego kod konkurencije? Kako da budem siguran da posle ne bude koliko para toliko i muzike? Sta mi vi 99.8% garantujete? A: Bas iz istog razloga konkurencije. Mislimo da su cene u nasoj zemlji jos uvek velike naspram cena u inostranstvu. Cene su minimalne jer smo po ugovoru dobili povoljnije dedicated servere. Nama nije cilj da pruzamo ono sto vec imate na svakom koraku. Ciljna grupa su korisnici koji zahtevaju vise prostora nego sto to mogu dobiti a da pri tome ne moraju uloziti mnogo vise novca. Mi vam garantujemo, brzinu, stabilnost i 24/7 tehnicku podrsku e-mailom i telefonom. Q: Nigde se ne spominje registracija domena? Da li je moguce kupovina domena kod vas kako bi sve bilo na jednom mestu? Da li vrsite registracija domacih domena i koliko kosta registracija? A: Registraciju domena vrsimo samo uz nase pakete i to samo inostranih domena. Domace domene ne registrujemo jer dugo traje proces aktiviranje i time postedjujemo sebe i vas cekanja. Registracija inostranih domena kosta 15€ na godisnjem nivou. Ako vec imate sami svoj domen mozete ga koristiti uz pakete, usmeravanjem na nase DNS servere. Q: Da li je moguce aktiviranje dodatnih Addon ili Parked domena kako bi se na istom hostingu mogao drzati jos jedan domen ili jednostavno jos jedna prezentacija nase ili neke druge firme? A: Aktiviranje dodatnog Parked domena iznosi 2€ a aktiviranje Addon domena 8€ godisnje. Q: Kako je sve moguce placanje? Koji su uslovi koriscenja? Ako se prekrse uslovi dali se sajt brise? A: Placanje je moguce preko racuna u postanskoj stedionici, slanjem novca PostNET uplatnicom ,kreditnom karticom kao i koriscenjem Moneybookers i PayPal servisa. Za detaljnije informacije nas kontaktirajte .Pravila Koriscenja: Zabranjeno je koristiti materijal koji je zasticen autorskim pravom. Takodje je zabranjeno stavljati informacije o osobama bez pismenog odobrenja pravnih ili odgovornih lica za taj postupak. Zabranjena je prodaja svega sto je zabranjeno zakonom, pornografija sa maloletnim licima ili zoupotreba istih u razne svrhe. Strogo je zabranjeno koristiti nase servere za slanje SPAM poruka drugim licima, za hostovanje XXX, WAREZ, DIVX, CRACK, MP3 ili bilo kojih drugih vrsta piraterije ili u bilo koje druge ilegalne svrhe zabranjene zakonom. Prijavom krsenja pravila koriscenja, sajt se automatski povlaci sa mreze i privremeno suspenduje sve dok se doticni sadrzaj ne ukloni sa servera. Podaci ce biti sacuvani jos narednih 24h na nasim serverima i u slucaju da ih sami ne uklonite vas sajt ce trajno biti uklonjen sa nasih servera bez mogucnosti povracaja novca. Ukoliko se nakon uklanjanja ilegalnog sadrzaja slicna stvar vise ne ponovi, vas sajt ce biti ponovo aktiviran. Ovo je gest dobre volje, nije nasa obaveza. Q: Koliko je vremena potrebno da se nakon uplate otvori hosting i izvrsi registracija domena? A: Obicno je za sve to potrebno do 24 casa dok domen ne bude vidljiv u celoj svetskoj mrezi. Q: Zeleo bih da registrujem novi *.rs domen preko vas, da li je to moguce i sta mi je potrebno? A: Ne, nije moguce. Razlog za to je jednostavan. Domen koji kosta visestruko puta vise nego bilo koji Top Level Domain je neisplativ za odrzavanje. Za cenu znatno manju od cene jednog *.rs domena kod nas mozete dobiti kompletnu godisnju hosting uslugu i bilo koji internacionalni domen. Ukoliko vec posedujete *.rs domen, mozete ga slobodno koristiti uz nase pakete bez ikakvih ogranicenja, s' tim da registraciju i odrzavanje *.rs domena morate vrsiti sami. Q: Sta se desava ako moj sajt potrosi bandwitch koji mi je mesecno dodeljen? A: Ukoliko se to desi pre nego sto se odlucite za povecanje paketa, vas sajt se privremeno suspenduje i od vas se zahteva da platite ostatak predjenog bandwitch-a po ceni od 5€ za svaki GB koji predjete van dozvoljenog do kraja meseca. Na kraju meseca se mozete odluciti ponovo za upgrade na drugi paket. Za upgrade na neki veci paket mozete se odluciti samo od prvog do petog u tekucem mesecu. Ukoliko na tom paketu ostanete do kraja meseca i predjete dozvoljeni bandwitch, mozete birati opciju da platite ili da sajt ostane suspendovan do kraja tekuceg meseca. Q: Ukoliko ne zelim da koristim vise vase hosting usluge, kakvi su uslovi prebacivanja domena? A: U tom slucaju moguce je da nastavite da placate nama domen a mi cemo ga usmeriti na vas zeljeni DNS i redovno izvrsavati vase zahteve za promenom DNS-a. Takodje bi vas redovno obavestavali o produzenju domena i to 60, 30, 15, 10, i 7 dana pre njegovog isteka. Q: Ali ja bih zeleo, ako moze, da i domen bude zajedno hostom i da ih placam odjednom buducem provajderu kako ne bih morao da obavljam placanje na 2 razlicita mesta, da li je to moguce? A: Naravno da je moguce i transfer domena je potpuno besplatan ukoliko se ispustuju sledeca zvanicna pravila vazeca uopste za sve transfere domena sa jednog na drugi provajder: 1. Domen koji se transferuje ne sme biti u zadnjih mesec dana isteka, preporucljivo je da mu je preostalo bar jos 45 dana do zvanicnog isteka. U suprotnom transfer nije moguc. 2. Domen koji se transferuje ne sme biti u prva 3 meseca registrovanja, preporucljivo je transferovati domen tek nakon isteka 3 meseca od registracije ili njegovog produzenja. Q: Moj domen ispunjava sve gore navedene uslove, koja je procedura transferovanja domena? A: Dovoljno je da vas buduci domain registrant / hosting provajder podnese zahtev za transfer i mi cemo taj isti odobriti u najkracem mogucem roku. Ukoliko je za domen potreban authorizacioni kod, javite nam se pre samog pokusaja transferova i poslacemo vam ga. Q Trenutno sam u inostranstvu i nemam mogucnosti da uplatu izvrsi na klasicne nacine koje omogucujete, platio bih svojom kreditnom karticom ali Srbija kao I mnogo ostalih zemalja nije podrzana od strane Paypal servisa. Ima li nekih drugih mogucnosti za placanje? A: Mi smo prva i trenutno jedina hosting kompanija u Srbiji koja omogucavanja placanje preko a Moneybookers.com, alternativnog servisa placanja, veoma slicnog Paypal uslugama. Par prednosti servisa Moneybookers.com u odnosu na Paypal sa njihovog zvanicnog sajta:
Q: Koliko su vasi serveri brzi i stabilni i gde se oni nalaze? A: Serveri su zakupljeni u USA a u mrezi su povezani visestrukim 100Mbit konekcijama bez ogranicenja protoka sto garantuje besprekidan rad servera i stalnu vidljivost vaseg sajta. Q: Da li su moji licni podaci sigurni u vasim rukama? Moj e-mail jel ostaje poverljiv? A: Sve informacije koje prikupljamo od svojih korisnika bice iskljucivo upotrebljene za interno poslovanje i nece biti date na uvid ili prodate trecim licima ni pod kojim uslovima. Samim tim nismo odgovorni za bilo kakvu stetu nastalu upotrebom nasih usluga niti stete proizisle iz tehnicke neupucenosti nasih korisnika. Ujedno zadrzavamo pravo da bez prethodne najave izmenimo uslove koriscenja. Novi uslovi koriscenja bice javno objavljeni na ovom sajtu. Molimo da pazljivo procitate gore navedene stavke koje definisu uslove koriscenja kao i odgovore na cesto postavljena pitanja u vezi nasih usluga. Ukoliko smatrate da ovde nije naveden odgovor na vase pitanje ili imate bilo kakva druga pitanja ili nejasnoce, ne oklevajte, kontaktirajte nas. Uvek nas mozete kontaktirati preko admin @ hostingcentar.org ili telefonom +38163586300. Svi korisnici nasih usluga podlezu Uslovima koriscenja definisana ovim dokumentom. Ovi Uslovi koriscenja usluga predstavljaju zakonski ugovor izmedu HOSTING ® CENTAR i korisnika te tim utvrdjuju prava, duznosti i obaveze HOSTING ® CENTAR i nasih korisnika.
Tiket Tehnicka Podrska za sva ostala pitanja, je otvorena 24/7 da udovolji vasim potrebama Srdacno, Prangins, CH-1197 Switzerland |
|
